Ik weet als geen ander hoe vervelend het is om Amerikaanse producten te willen kopen, om vervolgens als je het thuis ontvangt aan de deur veel te moeten betalen aan douane- of importkosten. Het neemt al je shopping plezier snel weer weg. Sephora heeft helaas nog steeds geen fysieke winkel in Nederland, maar wat veel mensen niet weten, is dat er trucjes zijn om toch in Nederland bij Sephora te bestellen zonder extra’s te hoeven betalen.
Sephora.com is een Amerikaanse site en levert wereldwijd. De meeste trendy merken die je in Nederland niet zomaar kan kopen, zijn hier te vinden. PAT McGRATH LABS, Hourglass, Tarte, Natasha Denona, Marc Jacobs Beauty, Milk Makeup, R.E.M Beauty, Rare Beauty en natuurlijk het merk waarvoor we een Sephora bezoeken, Fenty Beauty en Fenty Skin van Rihanna.
Sephora heeft ook vestigingen in Europa. Als je in landen binnen de EU bij Sephora besteld, betaal je geen douanebelastingen. Daarom ben ik op zoek gegaan naar Europese Sephora vestigingen die naar Nederland verzenden. En “Hoeraaa!”, Sephora Frankrijk verzendt naar Nederland. Wel doet de site soms moeilijk en zijn er enkele trucjes die je moet weten om makkelijk en snel op de Sephora Website te bestellen zonder problemen! En natuurlijk moet je ook een beetje Frans kunnen, maar met de visuele voorbeelden die ik hieronder geef is het zeer logisch te volgen ook al ken je geen Frans.
Ik bestel al jaren op de website van Sephora en ik spaar zelfs punten bij elke bestelling voor gratis producten en speciale kortingen dankzij het Sephora Programma. Ook vind ik het handiger om online mijn bestelling te plaatsen, aangezien ik vaak in een land ben geweest waar er een fysieke Sephora winkel is en 9 van de 10 keer zijn de producten die ik wil uitverkocht. Online is het net makkelijker te verkrijgen. Soms spaar ik alles wat ik wil op zodat ik één grote bestelling per keer hoef te plaatsen en dus ook maar één keer de verzendkosten van €5,95 hoef te betalen. En eerlijk gezegd, zelfs voor een boek die ik bij bol.com bestel betaal ik al gauw €5,95 verzendkosten.😏
Hieronder laat ik je stap voor stap zien hoe je een account aanmaakt en bestelt op de website van Sephora.
Hoe bestel je bij Sephora Frankrijk?
1. Ga naar www.sephora.fr en maak eerst een account aan! Dit doe je door eerst naar Compte te gaan en Me Connecter / M’Inscrire te kiezen. Vul dan je email adres, naam en achternaam in en verzin een wachtwoord. Als je al een account hebt, log in!
2. Nadat je bent ingelogd moet je een adres aanmaken via :
https://www.sephora.fr/carnet-adresse
Let op! Als je eerst dingen in je mandje doet en wilt afrekenen VOORDAT je dit doet kun je bij het afrekenen alleen een adres in Frankrijk kiezen. Voor een adres in Nederland (of België) moet je de bovenstaande link eerst volgen.
Maak je adres aan en kies bij “pais de livraison” voor Pays-Bas (Nederland in het Frans). Belangrijk: bij de postcode gebruik je 1 spatie tussen de cijfers en de letters! E.g. 1234 AB. Klik dan op “enregistrer”. Je adres is nu opgeslagen. Bij het afrekenen kun je het adres in Nederland (of België) nu gewoon selecteren!
Let op: soms keurt Sephora je telefoonnummer niet goed, ongeacht hoe je het invult (met 0, zonder 0, netnummer nogmaals, etc.). De oplossing is om dan het Franse netnummer te kiezen (+33) en dan je 06 in te typen (met de 0 ervoor). Zo kun je in ieder geval verder.
3. Begin nu met shoppen! Zoek wat je wil hebben en klik op: 
(in winkelwagen)
4. Rechtsboven op het scherm zie je een winkelmandje met het aantal producten dat je hebt toegevoegd. Klik hierop 
Controleer de producten in het winkelmandje goed!
5. Klik op:
(bevestig je winkelmandje)
6. Omdat je al ingelogd bent kan je de verzendkosten voor Nederland (Pays-Bas) automatisch meteen zien. Deze bedragen €5,95. Klik op de Livraison à domicile en kies je verzendadres! Let op: zorg dat je eerst een adres in Nederland hebt aangemaakt bij stap 1 en 2!
7. Hierna kan je 3 testers kiezen en ook aangeven of je de producten in cadeaupapier wilt ontvangen. Vervolgens kan je helemaal onderaan aangeven of je met PayPal, CreditCard of cadeaukaart wilt betalen.
Vul je bankgegevens in en klik vervolgens op Payer.
Voila je hebt besteld bij Sephora! Nu hoef je alleen te wachten op je bestelling. Bezorging via Sephora.fr gaat heel snel. Soms al binnen 4 werkdagen!
Wat zijn je favoriete merken te koop bij Sephora?
Dankjewel voor dit artikel! erg handig dat je alles zo goed uitlegt aangezien de website in het Frans is. Zelf probeer ik al 2 weken te bestellen van Sephora.fr maar krijg iedere keer een foutmelding dat de producten niet in Nederland geleverd kunnen worden, heb zo’n beetje ieder merk geprobeerd in m’n shoppingbag te doen maar blijf de melding krijgen, waardoor ik de bestelling niet kan afronden. Heb je dit probleem nu ook? Of misschien een idee waar dit aan zou kunnen liggen?
Auteur
Hi Han,
Bedankt voor je reactie. Super leuk dat je wat aan mijn post hebt. Ik heb toevallig afgelopen weekend make-up op de site besteld. Ik zie geen bijzonderheden en volgens de website verzenden ze ook gewoon naar Nederland. https://www.sephora.fr/aide-sephora?question=question1_FR . Ik heb echt geen idee waarom het bij jou niet gaat. Misschien op een andere computer proberen?
Xoxo,
Fani
Hey, ik heb precies hetzelfde probleem! Is het bij jou al gelukt? Ik kan namelijk niet het land waarnaar het geleverd wordt veranderen bij gegevens. Dat er een fout melding komt van de producten, is waarschijnlijk omdat je het land van levering hebt verandert. Dus het land waar de producten vandaan komen en niet naartoe.
Convey Beauty, is de website gewijzigd? Of waar staat dat je je land kam wijzigen want ik zie dat nergens staan.
Auteur
Hallo Lisa,
Ik heb geen nieuws gehoord dat ze niet meer naar Nederland sturen en op de website staat Nederland als één van de landen waar ze wel naar toe verzenden. Ik weet dat ze sinds kort door de privacybeleid de hele site en Europese voorwaarden hebben gewijzigd. Ik ga mijn contactpersoon bij de Sephora FR mailen voor wat opheldering. Hopelijk wordt binnenkort snel meer duidelijk.
X, Fani
Hi,
Ik zat er ook al mee. Ik las net dit bericht. Heb je misschien al wat gehoord? Ik wil echt zo graag wat van Fenty beauty kopen bij sephora.
Groetjes, Laura
Auteur
Hi Laura,
Wij hebben twee mails gestuurd naar Sephora en nog steeds geen antwoord. Op de contact pagina staat wel dat ze vanwege grote drukte langer nodig hebben om te reageren. Mijn man en ik hebben net van alles geprobeerd en het werkt eindelijk bij ons. We hebben op drie verschillende accounts getest.
Het ligt in ieder geval aan de postcode (een soort bug).
1.Voor de eerste keer moet je sowieso eerst bij je account je adres gegevens invullen en dus “pay bas”(Nederland) kiezen.
2.Er moet een spatie tussen de cijfers en de letters. Dus als je een oude account hebt waarbij de spatie ontbreekt geeft ie een foutmelding. Door de postcode aan te passen en dan op “enregistrer” te klikken krijg je weer een melding maar dan moet je nog een keer op “enregistrer” klikken en als het goed is ga je dan door naar de pagina om de samples te kiezen en verder af te rekenen.
3.Het kan helpen het bezorgadres opnieuw aan te maken (ajouter une adresse) waarbij je de postcode in een keer goed moet invullen door de spatie tussen de cijfers en de letters van de postcode niet te vergeten. Je kiest dan Adresse n2 en dan klik je op “enregistrer”. Merk op dat het tweede bezorgadres dat je aanmaakt gewoon hetzelfde adres kan zijn.
Ik zal in deze post alle stappen hierboven ook even toevoegen en binnenkort ga ik de hele post aanpassen met screenshots aangezien er veel is veranderd op de site van Sephora sinds hun laatste update.
Ik ben in ieder geval benieuwd of het ook bij jou gaat werken met deze tips. Laat me weten!
Liefs, Fani
Han is niet de enige met dat probleem. Het gaat mis op het volgende punt;
Jij vermeldt; “Vul dan hier al je gegevens in. Selecteer Nederland / Pays Bas.” Alleen die optie komt bij ons niet voor. De Franse website pakt bij ons Nederlandse postcode niet en we krijgen dus nergens de mogelijkheid om Nederland als land van levering te selecteren. Wie heeft de gouden tip ?
Auteur
Hallo Dirkje,
Het lukt mij wel om Nederland te kiezen (misschien moet je eerst account aanmaken?). De postcode moet voorzien van een spatie tussen de cijfers en de letters. Enige is dat ik nu wel een foutmelding krijg waar staat dat de producten die in mijn mandje zitten niet naar Nederland verzonden kunnen worden.
Het is dus duidelijk dat er een probleem is op de sephora FR website op dit moment. Hopelijk wordt binnenkort snel meer duidelijk.
X, Fani
Whootwhoot me happy thx voor je duidelijke goede uitleg hier is het gelukt. Nu nog wachten tot ik het dan eindelijk binnen ga krijgen
Auteur
Super leuk dat het is gelukt en dat mijn uitleg jou goed heeft geholpen! Ik heb zelf ook wat besteld gisteren:). Ook aan het wachten tot het is geleverd🍾:)
Hey!!
Wat leuk om te weten! Hoop dat het lukt!!
Wist je ook dat Sephora een frans bedrijf is? En niet Amerikaans☺️
Heel jammer dat het niet meer in Nederland is 😪 bedankt voor de post
Auteur
Bedankt voor je bericht❤️
Hey gewelsog artikel! Zelf bestel ik nu al een jaar bij de Franse Sephora.
Ik zou het TOP vinden als je een artikel zou willen schrijven over het loyaloteitsprogramma.
Snap er helemaal niets van.
Ik heb dit jaar voor meer dan 1000€ besteld, maar ben nog steeds Sephora Black (ipv goud).
Hoe werkt dit programma?
En waarom zeggen ze dat je bij elke 150 punten een voucher krijgt voor 10% korting?
Want ik heb ze nooit gekregen.
Zie ik iets over het hoofd?
Krijg je ze in de mail? Open je ze in de account?
Komt het per post?
Ik baal hiervan.
Juist omdat ik er veel geld uitgeef.
Een uitleg van het loyaliteitsprogramma zou me heel erg blij maken !!!
Bedamkt hiervoor! Ik heb juist een foundation gekocht van Fenty Beauty 🙂
Hi Fani,
Ik ben echt wanhopig op zoek naar Tatcha cleanser. Heb je inmiddels een manier weten te vinden om het in Europa te kunnen kopen? Zou echt super fijn zijn!!
Auteur
Helaas niet. Ik was er ook heel lang op zoek. Het is praktisch onmogelijk via Europa of moet je veel aan douanekosten, verzendkosten en taxes betalen. Als je iemand kent die naar Amerika gaat, kan je altijd vragen om wat voor je in te slaan. Ik zal het sowieso in de gaten houden en zodra het wel te verkrijgen is in Europa zal ik een post schrijven. Voor nu kan ik je de Dr. Barbara Sturm Cleanser aanbevelen https://shopstyle.it/l/bhdpr . Wordt gezien als een hele fijne cleanser vergelijkbaar met de Tatcha.
Liefs,
Fani
Het is mij eindelijk gelukt!
Tip: het adres aanmaken lukte bij mij niet op een iPad. Dan kreeg ik alleen Frankrijk als optie. Dat heb ik uiteindelijk gedaan op mijn telefoon, maar op PC of laptop is ook een optie.
Nu ga ik lekker shoppen :-))
Auteur
Jeejjjj, veel shop plezier 😘🎉
Thnxxx hier had ik zoveel aan! Ik dacht echt dat Sephora dus niet in Nederland leverde, maar gelukkig wel.
Auteur
Wat fijn om te horen!❤️ Jij bedankt voor het lezen!
Hoi hoi het lukt mij maar niet om mijn telefoonnummer in te voeren 🤷🏼♀️
Helemaal bovenaan ” Pays de livraison : Pays-Bas” instellen.
Dan suggereert Sephora vanzelf +31 als landcode, vervolgens je mobiele nummer opgeven beginnend met de 6 (dus niet 06).
Hoi,
Ik ben van belgie en ik probeer dit ook, ik kan het land aanpassen zonder probleem maar zodra ik mijn telefoon nummer ingeef accepteert hij die niet.. er staat de hele tijd dat ik met 0 moet beginnen en het 10 cijfers moeten zijn. Ik geef het nogtans goed in maar lukt maar niet 🙁 iemand tips??
Ik heb helaas hetzelfde probleem als ik een Nederlands telefoonnummer gebruik… heb meerdere dingen geprobeerd via telefoon en computer maar het lukt mij ook niet☹️ Wie-o-wie heeft tips? Wil super graag wat bestellen!
Auteur
Hoi Esmay, wij hebben ook gemerkt dat hij dat soms niet pakt. Wat je kunt doen om toch verder te komen is om het Franse netnummer te gebruiken. In dat geval hebben ze (uiteraard) niet je correcte telefoonnummer, maar kan je wel verder met bestellen. XOXO Fani
Hii girls,
Is het nog steeds mogelijk om via bovenstaande wijze via Sephora te bestellen??
Er komt een huge sale aan dus zou goed van pas komen! Liefs, Anna
Hi!
Is het nog steeds mogelijk om via Sephora fr te bestellen? Iemand recent nog besteld?
Xoxo Anna
Auteur
Hi Anna,
Ik heb zelf vorige week een hoop Rare Beauty producten besteld op de Sephora website. Allemaal goed gegaan! Enige melding die ik kreeg was bij het invullen van de telefoon netnummer. Ik heb de Franse netnummer maar gebruikt en toen gaf de website geen foutmelding meer en kon ik doorgaan met de bestelling plaatsen. (dus in plaats van 0031 kiezen, het gewoon op de Franse netnummer laten en dan je telefoonnummer verder invullen)
Veel shop plezier!
Xoxo,Fani
Hee Fani,
Dank voor je bericht!
Ik kwam ook na al jouw tips gewoon door het scherm heen na het aanpassen van het netnummer!
Ik twijfel alleen of ik nu al ga bestellen of vrijdag, vanwege de sale 🤭
Dank voor alle tips, super fijn!
Alleen jammer dat sommige producten niet naar NL verstuurd worden, en sommige producten zijn voor ons op de website niet te zien. Maarja beter dan niks!
Xx Anna
Hoi, ik heb het probleem dat ik het land niet kan verbanden, waardoor ik niet de goede postcode kan invullen en het dus niet naar nl kan verzenden. Weet iemand een oplossing?
Hi! Is het jou gelukt de highlighter van Rare Beauty te bestellen? Ik krijg de melding dat levering naar huis in NL niet mogelijk is volgens mij… Enige product wat issues geeft
Betreft de poeder!
Betreft de poeder, niet de liquid!
Hoi! Vorige jaar lukte het prima om Rare beauty te bestellen dmv jouw tips.
Echter lukt het me nu niet, de website geeft aan de producten niet naar het opgegeven adres te kunnen versturen. Als ik een ander product wil bestellen, dan kan het gek genoeg wel verzonden worden.
Is hier een oplossing voor?
Jij bent echt een held!
Bedankt!!!